Срок возврата одежды:

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", если приобретенный товар не удовлетворяет покупателя по каким-либо причинам (например, требуется другой размер, цвет или фасон), у клиента есть 14 дней с момента покупки для осуществления возврата, начиная со следующего дня после приобретения.

Срок возврата обуви:

В случае, если после покупки вы обнаружите, что обувь вам мала, не соответствует по цвету или возникли другие обстоятельства, у вас есть возможность осуществить обмен или вернуть деньги. Однако обувь, которая была надета, может быть возвращена только в случае выявления дефектов.

Для оформления обмена или возврата, пожалуйста, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов в течение 14 дней с момента покупки. При себе имейте чек и убедитесь, что обувь находится в первоначальном состоянии.

Возврат аксессуара:

Исправные аксессуары подлежат обмену согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" при условии, что:
- товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид;
- не нарушены заводская пломба, контрольные пленки, ярлыки и упаковка;
- сохранен кассовый чек.

При соблюдении вышеуказанных условий, клиент имеет право обратиться в наш отдел обслуживания клиентов в течение 14 дней с момента приобретения. Наша команда с удовольствием поможет вам с процедурой обмена.

Мы ценим вас как наших клиентов и стремимся обеспечить вас качественными продуктами и высоким уровнем сервиса. Благодарим за понимание и надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами!